Die Preise auf der Website sind netto. MwSt. kommt nur dazu, wenn echtes Geld reinkommt:
- Aufladen: der Betrag plus die MwSt. deines Landes. In Deutschland kosten 20 € Guthaben 23,80 €.
- Karte oder PayPal an der Kasse: der extern bezahlte Teil plus MwSt. Die Kasse zeigt vor dem Bezahlen Jetzt zu zahlen: ... inkl. MwSt.
- Vom Guthaben: Server, Verlängerungen, Upgrades und KI-Credits vom Guthaben kosten keine MwSt. mehr. Die hast du beim Aufladen schon bezahlt.
Welcher Satz?
Der Satz des Landes in deiner Rechnungsadresse: Deutschland 19 %, Österreich 20 %, Niederlande 21 % usw. Außerhalb der EU fällt keine EU-MwSt. an. Dein Land stellst du unter Dashboard → Kontoeinstellungen → Rechnungsadresse ein oder bestätigst es direkt an der Kasse neben Dein Land. Ohne Land gehen wir von Deutschland aus.
Firmenkunden
Firmen in der EU tragen ihre USt-IdNr. unter Kontoeinstellungen → Rechnungsadresse ein. Wir prüfen sie über den EU-Dienst VIES. Mit einer gültigen Nummer aus demselben Land wie deine Rechnungsadresse wird keine MwSt. berechnet (Reverse Charge), und deine Rechnungen zeigen deine USt-IdNr. und den Reverse-Charge-Hinweis. Ist VIES gerade nicht erreichbar, die Adresse später noch einmal speichern.
Rechnungen
Aufladungen und Direktzahlungen bekommen eine Rechnung mit Nettobetrag, MwSt.-Satz und Land und Gesamtbetrag. Käufe vom Guthaben bekommen einen Beleg. Beides findest du im Dashboard unter Billing, siehe Zahlungsarten und Rechnungen.